Preguntas frecuentes
Estamos aquí para ayudarte
Descubre rápidamente si la pregunta que tienes en mente ya fue respondida. Damos la bienvenida a todas las preguntas sobre asuntos grandes o pequeños. Si tienes en mente algo que quizás no hayamos contemplado, por favor contáctanos ahora. inex está aquí para ayudarte en todo lo posible.
¿En dónde puedo adquirir mi chip?
Puedes adquirir tu chip prepago con recarga incluida de AT&T y Unefon en los siguientes estados:
Tabasco y Veracruz: Súper Sánchez y Sánchez Mas.
Chiapas: Empeño Express y Abarrotes Duno
Campeche: Súper Sánchez y Abarrotes Dunosusa
Yucatán y Quintana Roo: Abarrotes Dunosusa y Abarrotes Duno
¿Qué precio tienen los chips?
Actualmente puedes adquirir el chip prepago con recarga incluida de AT&T con un precio de $100 MXN y el chips de Unefon tiene un precio de $50. Ambos chip incluyen una recarga completamente gratuita.
¿Cómo puedo activar mi chip?
Activar un chip es muy sencillo y rápido, lo primero que tienes que hacer es verificar que tu celular esté liberado, una vez hayas verificado esto, solo es necesario insertar tu nuevo chip en tu celular y marcar *100.
¿Puedo conservar mi número en mi nuevo chip?
Si. Se llama portabilidad y te da beneficios extra a los que ya incluyen los chips prepago con recarga incluida de AT&T y Unefon. Para poder hacer una portabilidad, solo necesitas adquirir tu chip inex y comunicarte con nosotros por nuestras redes sociales para que te ayudemos con el proceso.
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